Bij TuckerCare begrijpen we hoe belangrijk het is dat jouw huisdier snel en veilig zijn favoriete producten ontvangt. Onze toewijding aan uitstekende service strekt zich uit tot elk aspect van je bestelling, inclusief onze betrouwbare verzendopties.
Onze Verzendbelofte
We streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verwerken. Zodra je bestelling is verzonden, kun je rekenen op:
- Wereldwijde levering (met uitzondering van enkele regio’s in Azië en afgelegen gebieden)
- Veilige verpakking om producten tijdens transport te beschermen
- Trackinginformatie voor al je bestellingen
- Flexibele verzendopties die passen bij jouw behoeften en budget
Onze Verzendopties
Standaardverzending
Kosten: €12,95
Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
Vervoerder: DHL of FedEx
Onze populairste optie voor snelle levering. Ideaal voor wanneer je bepaalde producten snel nodig hebt, zoals voer of verzorgingsartikelen.
Gratis Verzending
Kosten: Gratis bij bestellingen boven €50
Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
Vervoerder: EMS
Perfect voor grotere bestellingen of wanneer je wat meer geduld hebt. Bespaar op verzendkosten en investeer die besparing in extra lekkernijen voor je trouwe viervoeter!
Wat je kunt verwachten na je bestelling
- Orderbevestiging: Direct na je bestelling ontvang je een e-mailbevestiging met alle details.
- Verwerking: Ons team zorgt ervoor dat je bestelling binnen 1-2 werkdagen klaar is voor verzending.
- Verzendmelding: Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met trackinginformatie.
- Levering: Je pakket wordt veilig bij je thuisbezorgd door onze betrouwbare vervoerders.
Retourneren & Terugbetaling
We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop bij TuckerCare. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, kun je producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren.
Voor retourneren of vragen over je bestelling, neem contact op met ons vriendelijke klantenserviceteam via [email protected].
Waarom klanten voor TuckerCare kiezen
Onze klanten – verantwoordelijke huisdiereneigenaren die kwaliteit zoeken tegen eerlijke prijzen – waarderen onze:
- Betrouwbare service: We staan bekend om onze consistente leveringstijden en zorgvuldige verpakking.
- Flexibiliteit: Keuze uit verschillende verzendopties die passen bij verschillende behoeften.
- Transparantie: Geen verborgen kosten – je weet precies wat je kunt verwachten.
- Wereldwijde bereik: We brengen kwaliteitsproducten voor huisdieren naar eigenaren over de hele wereld.
Bij TuckerCare zijn we meer dan alleen een webshop – we zijn je partner in de verzorging van je geliefde huisdier. Van het moment dat je bestelt tot het moment dat je pakket arriveert, staan we voor je klaar.
Heb je vragen over verzending of wil je de status van je bestelling controleren? Ons team staat klaar om je te helpen via [email protected].